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À Propos De Nous

NEULOOK.com, un site de la marque BIOVEA, est la première destination exclusivement dédiée au monde de la beauté. En passant par des marques luxueuses de maquillage et des produits de beauté biologiques aux soins pour cheveux de haute qualité et parfums classiques, vous trouverez tout ce que vous recherchez sur NEULOOK.com.

Un membre de la famille BIOVEA, NEULOOK.com s’intègre harmonieusement à votre expérience, avec un compte et un panier pour les deux sites afin de faciliter votre shopping pour vos besoins de santé et de beauté, le tout en même temps.

Nous nous engageons à apporter à notre clientèle internationale les meilleurs produits de beauté sur le marché avec le même dévouement, niveau de qualité et service que BIOVEA offre depuis 2001.

Livraison Rapide

Neulook a plusieurs entrepôts afin de traiter et d’expédier votre commande le plus vite possible et de la livrer à votre porte avec rapidité, efficacité et confidentialité. Pour plus d’infos sur la livraison, cliquez ici ›

Satisfaction 100% Garantie

Neulook garantit la qualité, l'efficacité et la fraicheur de nos produits. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez nous le renvoyer dans les 30 jours suivant votre achat pour un échange ou un remboursement complet. Notre but est d'expédier toutes les commandes de nos entrepôts dans les 24 heures suivant leur passage (jours ouvrables) et de répondre à tous les emails dans les 24 heures (jours ouvrables). En Savoir Plus ›

Sécurité

Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées et cryptées par Verisign afin de répondre aux normes les plus élevées en matière de protection sur Internet. Neulook répond aux normes PCI en vigueur. Notre site est sécurisé par McAfee et testé et certifié quotidiennement afin d'assurer une sécurité absolue. Quand vous effectuez un achat avec nous, vous pouvez être assuré que vos données personnelles sont sécurisées et protégées, et resteront complètement confidentielles. En Savoir Plus ›

Confidentialité

Votre vie privée et la confidentialité de vos coordonnées sont une priorité absolue chez Neulook. En aucun cas nous ne partagerons vos données personnelles. En Savoir Plus ›

Avantages Clients

  • AUTO-LIVRAISON: L’auto-livraison vous permet d'avoir vos produits préférés expédiés automatiquement. De plus, vous recevrez une remise supplémentaire de 5% sur tous les produits! En Savoir Plus ›
  • LIVRAISON GRATUITE: Colissimo OFFERT sans minimum d’achat vers la France Métropolitaine.

Merci!

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous avons hâte de vous servir. Nous vous souhaitons, à vous ainsi qu’à votre famille, une bonne santé et encore merci pour votre fidélité!

Service Clientèle

Adresse Postale:

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Krakow, 31-150
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